Đăng nhập
page

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân

30/10/2026 1465

Ban hành bởi Công ty Cổ phần Công nghệ và Dịch vụ Chu (CHUTECH JSC) · Áp dụng cho website bandonhao.com · Cập nhật 30/10/2026 · Hiệu lực từ 2026-10-30 · Phiên bản 2.6 (thay thế bản 2.5 hiệu lực từ 2026-10-30)

1. Mục đích và phạm vi áp dụng

Chính sách này được xây dựng theo quy định của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 ("Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân"), Nghị định số 356/2025/NĐ-CP ngày 31/12/2025 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân ("Nghị định 356"), Luật An ninh mạng số 116/2025/QH15 và các quy định pháp luật liên quan, nhằm giải thích cách Công ty Cổ phần Công nghệ và Dịch vụ Chu (CHUTECH JSC), mã số thuế 0111052726, trụ sở tại Phòng 14-15A, tầng 7, toà nhà Charmvit Tower, số 117 đường Trần Duy Hưng, phường Yên Hoà, Thành phố Hà Nội ("CHUTECH JSC", "chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khi truy cập, sử dụng website bandonhao.com và các dịch vụ liên quan (bao gồm Trung tâm tài khoản Chuvio account.chuvio.com, nơi quản lý tài khoản, tổ chức và Số dư tài khoản của tổ chức).

Chính sách áp dụng cho mọi cá nhân sử dụng bandonhao.com, bao gồm người đăng tin (người bán), khách xem tin, người dùng chức năng chat, người tham gia chương trình giới thiệu, người đại diện, người được uỷ quyền của tổ chức đăng tin, và khách vãng lai thực hiện ủng hộ (donate).

2. Các loại dữ liệu cá nhân được thu thập

Tùy vào cách Bạn sử dụng dịch vụ, CHUTECH JSC có thể thu thập các nhóm dữ liệu sau:

  • Dữ liệu định danh cơ bản: họ tên, ngày sinh, ảnh đại diện, thông tin tài khoản đăng nhập (bao gồm khi đăng nhập bằng Google, Zalo thông qua account.chuvio.com).
  • Dữ liệu liên hệ: địa chỉ email, số điện thoại.
  • Dữ liệu định danh của người bán (khi Bạn định danh để đăng tin, mua dịch vụ trả phí hoặc tham gia chương trình giới thiệu): họ tên, ngày sinh, số định danh cá nhân, ngày cấp, nơi cấp, ngày hết hạn và ảnh hai mặt căn cước; kết quả đối chiếu của người duyệt. Nơi cư trú (số nhà, đường / thôn, tổ; xã/phường; tỉnh/thành phố) như ghi trên căn cước công dân — thu khi Bạn định danh cá nhân. Khi việc liên kết tài khoản định danh điện tử (VNeID) được triển khai: kết quả xác thực do hệ thống định danh điện tử trả về.
  • Hồ sơ pháp nhân của tổ chức (khi tổ chức xác minh để đăng tin): tên pháp lý, địa chỉ trụ sở, mã số thuế, số, ngày cấp, nơi cấp giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc giấy tờ thành lập, loại hình, ngành nghề, ảnh giấy chứng nhận; họ tên, chức danh, ngày sinh, số định danh cá nhân của người đại diện theo pháp luật; văn bản uỷ quyền (nếu có); thư điện tử, điện thoại của tổ chức.
  • Dữ liệu nội dung do người dùng đăng tải: tin đăng bất động sản (mô tả, hình ảnh, video, giá, vị trí, giấy tờ pháp lý liên quan nếu người dùng tự nguyện cung cấp), đề xuất địa điểm cộng đồng (POI), nội dung trao đổi trong chức năng chat 1-1.
  • Dữ liệu vị trí: vị trí địa lý khi Bạn sử dụng chức năng bản đồ, tìm kiếm theo khu vực, hoặc khi trình duyệt/thiết bị của Bạn chia sẻ vị trí (có yêu cầu sự cho phép của Bạn theo cơ chế của trình duyệt/hệ điều hành).
  • Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký (cookie/log): địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, trang đã xem, cookie và các công nghệ theo dõi tương tự phục vụ vận hành, bảo mật và cải thiện trải nghiệm.
  • Dữ liệu giao dịch tài chính: lịch sử nạp Số dư tài khoản (mã giao dịch, số tiền, thời gian, trạng thái đối soát qua dịch vụ đối soát chuyển khoản SePay hoặc chuyển khoản có xác nhận), lịch sử chi tiêu dịch vụ (gói doanh nghiệp theo lô, các món đã niêm yết), lịch sử ủng hộ (donate) nếu Bạn thực hiện. CHUTECH JSC không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc thông tin bảo mật tài khoản ngân hàng của Bạn — các thông tin này do ngân hàng xử lý theo quy định riêng của ngân hàng.

3. Mục đích và căn cứ xử lý dữ liệu

CHUTECH JSC xử lý dữ liệu cá nhân của Bạn cho các mục đích sau, trên cơ sở sự đồng ý của Bạn (khi đăng ký tài khoản, khi thực hiện thao tác cụ thể), thực hiện hợp đồng/điều khoản sử dụng đã giao kết, hoặc nghĩa vụ pháp lý mà CHUTECH JSC phải tuân thủ:

  • Tạo lập, xác thực và quản lý tài khoản người dùng qua account.chuvio.com; xác định loại tài khoản.
  • Xác thực danh tính người bán và người tiếp thị liên kết trước khi cho đăng tin, mua dịch vụ trả phí hoặc tham gia chương trình giới thiệu, và công khai thông tin người bán trên tin đăng, theo nghĩa vụ của chủ quản nền tảng thương mại điện tử trung gian tại Luật Thương mại điện tử và Nghị định 248/2026/NĐ-CP (căn cứ: thực hiện nghĩa vụ pháp lý và thực hiện thoả thuận với người bán).
  • Nơi cư trú của người bán là cá nhân: đối chiếu thông tin định danh; và công khai họ tên cùng xã/phường, tỉnh/thành phố nơi cư trú của người bán là cá nhân trên tin đăng, theo Nghị định 248/2026/NĐ-CP Điều 18 khoản 1 điểm c. Số nhà, đường / thôn, tổ không được công khai, trừ khi pháp luật yêu cầu.
  • Hiển thị, vận hành tính năng bản đồ, tin đăng bất động sản, địa điểm cộng đồng, chức năng chat.
  • Kiểm duyệt nội dung trước khi hiển thị công khai nhằm đảm bảo an toàn, tuân thủ pháp luật.
  • Xử lý giao dịch nạp Số dư tài khoản, thanh toán dịch vụ, đối soát qua dịch vụ đối soát chuyển khoản SePay và ngân hàng.
  • Gửi thông báo vận hành, xác nhận giao dịch, email dịch vụ (qua nhà cung cấp dịch vụ email SendGrid).
  • Hỗ trợ, giải quyết khiếu nại, tranh chấp giữa người dùng hoặc với CHUTECH JSC.
  • Phát hiện, ngăn chặn gian lận, lạm dụng dịch vụ, hành vi vi phạm pháp luật hoặc Điều khoản sử dụng.
  • Xử lý báo cáo vi phạm và bảo đảm an toàn trên chức năng chat: tin nhắn trao đổi qua chức năng chat trên website không phải là kênh mã hóa đầu cuối; CHUTECH JSC có thể truy xuất nội dung tin nhắn trong phạm vi hẹp, chỉ bởi nhân sự được cấp quyền riêng, mỗi lượt truy cập đều được ghi vết (audit log), nhằm xử lý báo cáo vi phạm, bảo vệ an toàn người dùng và thực hiện nghĩa vụ theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
  • Phân tích, thống kê nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ (dữ liệu được ẩn danh hoặc tổng hợp khi có thể).
  • Xử lý tự động bằng trí tuệ nhân tạo (AI) và hệ thống: kiểm duyệt sơ bộ tin đăng, soạn hộ mô tả theo yêu cầu của Bạn, trả lời trợ lý, bán gói, thu và hoàn tiền theo quy tắc công bố. Bạn có quyền yêu cầu một người xem lại bất kỳ quyết định tự động nào; mọi cuộc trò chuyện với trợ lý đều ghi rõ «bạn đang trò chuyện với AI». Dữ liệu cá nhân gửi tới dịch vụ AI được che bớt trước khi gửi theo cơ chế của hệ sinh thái Chuvio.
  • Tuân thủ yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

CHUTECH JSC không sử dụng dữ liệu cá nhân của Bạn cho mục đích khác với mục đích đã thông báo mà không có sự đồng ý bổ sung của Bạn, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

4. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích nêu tại Mục 3, cụ thể:

  • Dữ liệu tài khoản: lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị xóa để phục vụ đối soát, phòng chống gian lận, giải quyết tranh chấp còn tồn đọng (nếu có).
  • Dữ liệu giao dịch tài chính (nạp Số dư tài khoản, chi tiêu, donate): lưu trữ theo thời hạn tối thiểu theo quy định pháp luật về kế toán, thuế hiện hành (thông thường không dưới 05 hoặc 10 năm tùy loại chứng từ theo Luật Kế toán).
  • Dữ liệu tin đăng (nội dung, hình ảnh, giá, vị trí, thời điểm đăng, các lần sửa, quyết định kiểm duyệt): lưu và bảo đảm khả năng truy cập ít nhất 01 năm kể từ thời điểm đăng tải, kể cả khi tin đã gỡ hoặc tài khoản đã xoá, theo nghĩa vụ của chủ quản nền tảng tại Luật Thương mại điện tử và Nghị định 248/2026/NĐ-CP; sau thời hạn này, lưu tiếp trong thời gian tài khoản còn hoạt động.
  • Dữ liệu chat: lưu trong thời gian tài khoản hoạt động; có thể lưu thêm bản sao lưu trữ (backup) trong thời gian hợp lý sau khi người dùng xoá nội dung, phục vụ khôi phục sự cố và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
  • Dữ liệu định danh của người bán, ảnh giấy tờ định danh và hồ sơ pháp nhân: được lưu giữ, không xoá theo lịch xoá dữ liệu thông thường và không thuộc phạm vi yêu cầu xoá tài khoản thông thường; thời hạn lưu theo quy định pháp luật về xác thực người bán và theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Căn cứ: đây là bằng chứng của việc xác thực danh tính người bán mà chủ quản nền tảng có nghĩa vụ thực hiện theo Luật Thương mại điện tử và Nghị định 248/2026/NĐ-CP (Điều 18 khoản 1 điểm a), và việc lưu giữ thuộc trường hợp pháp luật có quy định khác theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân; dữ liệu này còn phục vụ giải quyết khiếu nại, tranh chấp, yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền về các tin đã đăng. Nơi cư trú được lưu cùng hồ sơ định danh theo cùng thời hạn. Dữ liệu này được bảo vệ ở mức cao nhất (Mục 8): lưu tách riêng, mã hoá, chỉ người duyệt được cấp quyền mới xem, mọi lượt xem được ghi vết; định kỳ được sao lưu vào kho lưu trữ riêng. Khi tài khoản bị xoá, dữ liệu này ngừng được dùng cho mọi mục đích khác.
  • Bằng chứng đồng ý các văn bản khi mở tài khoản và cam kết khi gửi duyệt tin: lưu trong thời gian tài khoản tồn tại và 03 năm sau đó (chỉ ghi thêm, không sửa).
  • Dữ liệu log kỹ thuật: lưu trữ trong thời gian giới hạn phục vụ mục đích bảo mật, thường không quá 90 ngày.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi Bạn yêu cầu xoá hợp lệ theo Mục 6, dữ liệu sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá, trừ dữ liệu phải lưu theo các khoản trên hoặc trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

5. Chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba

CHUTECH JSC chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của Bạn trong các trường hợp và với các bên sau, ở mức độ cần thiết cho mục đích tương ứng:

  • Nhà cung cấp hạ tầng điện toán đám mây: hệ thống của bandonhao.com và hệ sinh thái Chuvio được vận hành trên hạ tầng của Amazon Web Services (AWS), máy chủ đặt tại khu vực Singapore — xem Mục 5a về chuyển dữ liệu ra nước ngoài.
  • Dịch vụ đối soát chuyển khoản SePay và ngân hàng liên quan: để đối soát các giao dịch nạp Số dư tài khoản, thanh toán dịch vụ.
  • Nhà cung cấp dịch vụ đăng nhập bên thứ ba (Google, Zalo): khi Bạn lựa chọn đăng nhập thông qua các nền tảng này, một số thông tin định danh cơ bản (tên, email, ảnh đại diện) có thể được các nền tảng đó chia sẻ với account.chuvio.com theo cơ chế OIDC/OAuth và theo chính sách riêng của từng nền tảng.
  • Nhà cung cấp dịch vụ gửi email SendGrid: để gửi email giao dịch, thông báo dịch vụ đến Bạn.
  • Nhà cung cấp dịch vụ gửi mã xác minh qua Zalo và tin nhắn: chỉ nhận số điện thoại và mã xác minh cần gửi.
  • Nhà cung cấp dịch vụ trí tuệ nhân tạo: nhận nội dung cần xử lý (câu hỏi, nội dung tin cần rà soát sơ bộ) sau khi dữ liệu cá nhân đã được che bớt theo Mục 3; không nhận ảnh giấy tờ định danh.
  • Người dùng khác của Nền tảng (thông tin người bán công khai trên tin): khi Bạn đăng tin với tư cách người bán cá nhân, họ tên theo định danh và xã/phường, tỉnh/thành phố nơi cư trú được hiển thị trên tin đăng — xem đoạn cuối Mục này.
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản theo đúng trình tự, thủ tục pháp luật quy định (điều tra, thanh tra, xử lý vi phạm).
  • Bên tư vấn pháp lý, kế toán, kiểm toán của CHUTECH JSC: trong phạm vi cần thiết để thực hiện nghĩa vụ pháp lý, kế toán, thuế của Công ty.

CHUTECH JSC không bán dữ liệu cá nhân của Bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thông tin người bán công khai trên tin đăng. Theo nghĩa vụ công khai thông tin người bán của chủ quản nền tảng thương mại điện tử trung gian, tin của cá nhân hiện họ và tên theo định danh và địa chỉ cư trú ở mức xã/phường, tỉnh/thành phố của người bán; không hiện số điện thoại, ngày sinh, số định danh, ảnh giấy tờ. Tin của doanh nghiệp, hộ kinh doanh hiện tên và địa điểm kinh doanh theo đăng ký; tin của tổ chức khác hiện tên và địa chỉ trụ sở; thông tin liên hệ của tổ chức hiển thị theo đăng ký của tổ chức. Địa chỉ đầy đủ của bất động sản chỉ hiện cho người đã đăng nhập bấm xem và lượt xem được ghi lại (ai xem, tin nào, lúc nào) để bảo vệ người đăng. Người quan tâm liên hệ qua chức năng nhắn tin trên Nền tảng.

5a. Chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài

Dữ liệu cá nhân của người dùng bandonhao.com, gồm dữ liệu định danh của người bán, được lưu trữ và xử lý trên máy chủ của Amazon Web Services đặt tại khu vực Singapore; một số dịch vụ hỗ trợ nêu tại Mục 5 (gửi thư điện tử, trí tuệ nhân tạo, đăng nhập bên thứ ba) do tổ chức ở nước ngoài cung cấp. Việc này là chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân.

  • Mục đích: vận hành Nền tảng và các dịch vụ nêu tại Mục 3; không chuyển cho bên nhận ở nước ngoài để bên đó dùng vào mục đích riêng.
  • Căn cứ: sự đồng ý của Bạn khi mở tài khoản và khi định danh, và việc thực hiện thoả thuận sử dụng dịch vụ; CHUTECH JSC sẽ thực hiện các thủ tục về chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài (gồm hồ sơ đánh giá tác động chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài) theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân và Nghị định 356/2025/NĐ-CP khi thuộc trường hợp phải thực hiện.
  • Biện pháp bảo vệ: mã hoá dữ liệu khi truyền và khi lưu; ảnh giấy tờ định danh lưu tách riêng và chỉ người duyệt được cấp quyền mới xem; phân quyền truy cập theo nguyên tắc cần biết, ghi vết truy cập; hợp đồng, điều khoản dịch vụ với nhà cung cấp ràng buộc nghĩa vụ bảo mật và chỉ xử lý theo chỉ dẫn của CHUTECH JSC; dữ liệu gửi tới dịch vụ trí tuệ nhân tạo được che bớt dữ liệu cá nhân trước khi gửi.
  • Bạn có quyền hỏi thêm về việc chuyển dữ liệu ra nước ngoài qua contact@chuvio.com.

6. Quyền của chủ thể dữ liệu

Theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân, Bạn với tư cách chủ thể dữ liệu có đầy đủ các quyền sau:

  1. Quyền được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
  2. Quyền đồng ý hoặc không đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân của mình, trừ trường hợp pháp luật quy định khác.
  3. Quyền truy cập để xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
  4. Quyền rút lại sự đồng ý đã cho trước đó đối với việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
  5. Quyền xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
  6. Quyền hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
  7. Quyền cung cấp dữ liệu (data portability): yêu cầu CHUTECH JSC cung cấp cho bản thân mình dữ liệu cá nhân của mình, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
  8. Quyền phản đối xử lý dữ liệu cá nhân của mình nhằm ngăn chặn hoặc hạn chế tiết lộ hoặc sử dụng dữ liệu cho mục đích quảng cáo, tiếp thị, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
  9. Quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện theo quy định pháp luật khi phát hiện hành vi vi phạm liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình.
  10. Quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định pháp luật khi xảy ra vi phạm quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình, trừ trường hợp các bên có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác.
  11. Quyền tự bảo vệ theo quy định của Bộ luật Dân sự, Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân và các luật liên quan, hoặc yêu cầu cơ quan, tổ chức có thẩm quyền thực hiện các phương thức bảo vệ quyền dân sự.

7. Cách thức thực hiện quyền của Bạn

Để thực hiện các quyền nêu tại Mục 6, Bạn có thể:

  • Tự thực hiện xuất dữ liệu cá nhân (DSAR - Data Subject Access Request) và yêu cầu xoá tài khoản trực tiếp tại account.chuvio.com trong mục quản lý tài khoản, không cần chờ xử lý thủ công đối với các yêu cầu tiêu chuẩn. Việc xoá tài khoản không xoá dữ liệu phải lưu theo Mục 4 (dữ liệu tin đăng trong 01 năm kể từ khi đăng; dữ liệu định danh người bán, ảnh giấy tờ và hồ sơ pháp nhân; chứng từ tài chính).
  • Gửi yêu cầu qua email contact@chuvio.com nêu rõ họ tên, tài khoản, quyền muốn thực hiện, để được hỗ trợ đối với các yêu cầu ngoài phạm vi tự thao tác được (ví dụ hạn chế xử lý dữ liệu, phản đối xử lý cho mục đích tiếp thị).

CHUTECH JSC cam kết phản hồi yêu cầu hợp lệ trong thời hạn hợp lý theo quy định pháp luật hiện hành, và có thể yêu cầu Bạn xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu để đảm bảo an toàn cho chính Bạn. Việc xóa tài khoản có thể dẫn đến việc gỡ bỏ vĩnh viễn một số dữ liệu, tin đăng và không thể khôi phục — CHUTECH JSC sẽ cảnh báo rõ trước khi Bạn xác nhận xóa.

8. Biện pháp bảo mật

CHUTECH JSC áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập, sử dụng, tiết lộ, sửa đổi hoặc phá hủy trái phép, bao gồm: mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi truyền tải và lưu trữ, phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc cần biết (need-to-know), giám sát và ghi log truy cập hệ thống, sao lưu định kỳ. Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối; CHUTECH JSC khuyến nghị Bạn tự bảo vệ thông tin đăng nhập, không chia sẻ mật khẩu, và thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện dấu hiệu bất thường trên tài khoản.

Trong trường hợp xảy ra sự cố lộ, mất dữ liệu cá nhân gây ảnh hưởng đến quyền, lợi ích hợp pháp của Bạn, CHUTECH JSC sẽ thông báo cho Bạn và cơ quan có thẩm quyền theo đúng trình tự, thời hạn quy định pháp luật hiện hành.

9. Cookie và đo lường

Bản đồ nhà ở chỉ dùng những cookie cần thiết để vận hành: cookie phiên giúp bạn đăng nhập và giữ trạng thái đăng nhập an toàn, cùng một vài cookie kỹ thuật nhỏ (ví dụ nhớ nguồn bạn truy cập vào trang, làm mới bộ nhớ đệm). Các cookie này không dùng để quảng cáo và không bán cho bên nào.

Để biết sản phẩm được dùng ra sao, chúng tôi đo lường bằng các sự kiện do chính sản phẩm ghi nhận và lưu trên hệ thống của Chuvio, không gửi cho bên thứ ba.

Hiện nay trang chưa gắn mã theo dõi của bên thứ ba nào (như Google hay Meta). Nếu sau này có gắn, chúng tôi sẽ hiện lựa chọn để bạn đồng ý hoặc từ chối trước, và mã chỉ chạy sau khi bạn bấm «Đồng ý». Bạn có thể đổi lựa chọn bất cứ lúc nào ở liên kết «Tuỳ chọn cookie» cuối trang, hoặc xoá cookie ngay trong trình duyệt của mình.

10. Dữ liệu của trẻ em

Bandonhao.com dành cho người từ đủ 18 tuổi; khi mở tài khoản, người dùng tự đánh dấu ô «Tôi đủ 18 tuổi» (không đánh dấu sẵn). Nền tảng không hướng đến trẻ em và không chủ động thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Trường hợp phát hiện tài khoản được tạo bởi hoặc chứa dữ liệu của trẻ em dưới 16 tuổi mà không có sự đồng ý, xác nhận của cha, mẹ hoặc người giám hộ theo quy định pháp luật hiện hành, CHUTECH JSC sẽ xử lý xóa dữ liệu liên quan sau khi xác minh.

11. Sửa đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật để phù hợp với thay đổi pháp luật hoặc thực tiễn xử lý dữ liệu của CHUTECH JSC. Phiên bản mới có hiệu lực từ ngày công bố trên bandonhao.com; với thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của Bạn, chúng tôi sẽ có thông báo phù hợp trước khi áp dụng.

12. Liên hệ

Mọi câu hỏi, yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân xin liên hệ:

Công ty Cổ phần Công nghệ và Dịch vụ Chu (CHUTECH JSC)
Địa chỉ: Phòng 14-15A, tầng 7, toà nhà Charmvit Tower, số 117 đường Trần Duy Hưng, phường Yên Hoà, Thành phố Hà Nội
Email: contact@chuvio.com
Kênh tiếp nhận khiếu nại về bảo mật và mọi khiếu nại, công văn: (1) biểu mẫu «Liên hệ, Yêu cầu & Góp ý» tại bandonhao.com/lien-he, chọn loại «Khiếu nại» — mỗi lượt gửi được cấp mã tra cứu theo dõi tại bandonhao.com/tra-cuu-phan-anh; (2) thư điện tử contact@chuvio.com. Nền tảng không tiếp nhận khiếu nại qua điện thoại; tài khoản Zalo chính thức của Chuvio chỉ là kênh hỏi cách dùng, không phải kênh khiếu nại.
Đầu mối phụ trách bảo vệ dữ liệu cá nhân: Bộ phận vận hành nền tảng, Công ty Cổ phần Công nghệ và Dịch vụ Chu (CHUTECH JSC) — email contact@chuvio.com

Tìm nhà phù hợp trên bản đồ?

Xem tin BĐS